Términos y Condiciones

🚚 Políticas de Entrega

En OverDrive Inc Garage Group, nuestro compromiso es que recibas tus productos de limpieza en tiempo y forma para que no detengas tu operación.

Zonas de Cobertura: Realizamos entregas locales en toda el área metropolitana de Monterrey y envíos a todo México a través de paqueterías líderes.
Tiempos de Entrega:
- Monterrey y Área Metropolitana: De 24 a 48 horas hábiles una vez confirmado el pedido, con opción de entrega inmediata.
- Envíos Nacionales: De 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación.
Costos de Envío: El costo se calcula al finalizar tu compra. Contamos con promociones de envío gratis en compras superiores a $2,000 MXN dentro de Monterrey.
Rastreo: Una vez que tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un número de guía para monitorear tu paquete en tiempo real.

Fieles a nuestro lema: "Calidad profesional en cada gota", garantizamos la calidad de cada producto que sale de nuestras manos.

Garantía de Calidad: Si el producto presenta algún defecto de fabricación o el envase llega dañado, realizaremos el cambio sin costo adicional.
Plazo para Devoluciones: Tienes hasta 7 días naturales después de recibir tu compra para solicitar una devolución o cambio.
Condiciones del Producto: Por seguridad e higiene (al ser productos químicos), las devoluciones solo aplican si el producto se encuentra en su envase original y con el sello de seguridad intacto. No aceptamos devoluciones de productos ya abiertos o utilizados.
Proceso de Reembolso: Una vez recibido y revisado el producto en nuestras instalaciones, el reembolso se procesará en un plazo de 24 horas a través del mismo método de pago original.

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